Legal

Algemene Voorwaarden

B2B-dienstverlening. Contractpakket 2026.2, 10 augustus 2026. De Nederlandse tekst is leidend.

Dit zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de dienstverlening van Eucade. Zij vullen de Service Agreement aan; bij strijd prevaleert de Service Agreement. De Nederlandse tekst is leidend. Een Engelse vertaling is beschikbaar op eucade.eu/general-terms.

Gebruiker van deze Algemene Voorwaarden: Eucade, een eenmanszaak naar Nederlands recht, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98799037, btw-identificatienummer NL005355058B68, vertegenwoordigd door Gerben Bijmholt (“Eucade”). Het volledige vestigingsadres staat ingeschreven in het Handelsregister en wordt op verzoek verstrekt via [email protected].

1. Definities

1.1 In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

2. Toepasselijkheid en rangorde

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Match Reports, Overeenkomsten en Diensten van Eucade en op alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen.

2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Bij strijd tussen deze Algemene Voorwaarden en een ondertekende Service Agreement prevaleert de Service Agreement. Bij strijd tussen deze Algemene Voorwaarden en overige stukken prevaleren deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.5 Deze Algemene Voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst ter beschikking gesteld (als bijlage en/of via eucade.eu). De Nederlandse tekst is leidend; een vertaling is uitsluitend ter informatie.

3. Aanbiedingen, Match Report en totstandkoming

3.1 Het Match Report is kosteloos, vrijblijvend en vertrouwelijk en schept geen Overeenkomst of verplichting tot dienstverlening.

3.2 Alle aanbiedingen en offertes van Eucade zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3.3 De Overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de Service Agreement door beide partijen.

3.4 Eucade mag opdrachten of Opdrachtgevers die buiten haar praktijk of scope vallen weigeren, zonder opgaaf van redenen en zonder aansprakelijkheid.

4. Uitvoering van de Diensten

4.1 Eucade verricht de Diensten met de gepaste professionele zorg op basis van een inspanningsverbintenis. Eucade garandeert niet dat een aanvraag wordt toegekend, geaccepteerd of anderszins succesvol is; de toekenning ligt bij het bevoegde subsidieorgaan.

4.2 Eucade bepaalt de wijze van uitvoering en mag daarbij AI-ondersteunde hulpmiddelen en, waar nodig, derden inschakelen. Alle output is onderworpen aan menselijke controle vóór indiening.

4.3 Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als fatale termijn aangemerkt (zoals een call-deadline). Overschrijding door oorzaken buiten Eucade — waaronder te late of onvolledige input van Opdrachtgever — komt niet voor rekening van Eucade.

4.4 Opdrachtgever blijft te allen tijde de juridische aanvrager en is als enige bevoegd en verantwoordelijk om de finale aanvraag te ondertekenen en in te dienen.

5. Verplichtingen van Opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig, juist en volledig alle informatie, documentatie en gegevens die Eucade voor de Diensten redelijkerwijs nodig heeft, en staat in voor de juistheid daarvan.

5.2 Vertraging of onmogelijkheid van (tijdige) indiening die het gevolg is van handelen of nalaten van Opdrachtgever komt voor rekening en risico van Opdrachtgever en ontslaat Eucade niet van haar recht op de overeengekomen vergoedingen.

5.3 Opdrachtgever verstrekt een correct btw-identificatienummer en staat in voor zijn vertegenwoordigingsbevoegdheid.

6. Vergoedingen en betaling

6.1 Tarieven zijn B2B en exclusief btw. De Vergoeding, alsmede de verschuldigdheid en inning daarvan, zijn geregeld in de Service Agreement; bij gebreke van een afwijkende regeling gelden de onderstaande leden.

6.2 Facturen worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd, vermeerderd met vier (4) procentpunten, alsmede de redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

6.3 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting of verrekening.

6.4 Bezwaren tegen een factuur worden binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk gemeld, bij gebreke waarvan de factuur als juist en aanvaard geldt. Bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

7. Overmacht

7.1 Eucade is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen of uitval van internet, software, hosting of de subsidieportalen; ziekte of tijdelijke arbeidsongeschiktheid van de eigenaar van de eenmanszaak; tekortkomingen van ingeschakelde derden; en overheids- of programmamaatregelen.

7.2 Gedurende overmacht worden de verplichtingen van Eucade opgeschort. Eucade is in dat geval geen schadevergoeding verschuldigd.

7.3 Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, is elke partij gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato vergoed; artikel 4.4 van de Service Agreement (pro-rata restitutie van de Vergoeding) is van overeenkomstige toepassing.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Eucade is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Eucade.

8.2 De totale aansprakelijkheid van Eucade is per Overeenkomst beperkt tot het bedrag van de voor die Overeenkomst overeengekomen Vergoeding, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Eucade.

8.3 Eucade is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste subsidie of kansen en reputatieschade.

8.4 Elke aanspraak jegens Eucade vervalt indien deze niet binnen twaalf (12) maanden nadat Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, en in ieder geval binnen vierentwintig (24) maanden na voltooiing of beëindiging van de Diensten, schriftelijk en gemotiveerd bij Eucade is ingediend.

8.5 Bij strijd tussen dit artikel en de aansprakelijkheidsbepaling in de Service Agreement prevaleert de Service Agreement.

9. Klachten

9.1 Opdrachtgever onderzoekt de opgeleverde deliverables bij ontvangst. Klachten over de Diensten worden binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk en met redenen omkleed gemeld, bij gebreke waarvan de Diensten als aanvaard gelden. Een tijdige klacht schort de betalingsverplichting niet op.

10. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

10.1 Partijen houden over en weer vertrouwelijke informatie geheim, conform de Service Agreement.

10.2 Eucade verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. De privacyverklaring is beschikbaar op https://eucade.eu/privacy.

11. Intellectuele eigendom

11.1 De eigendom van de aangeleverde en ingediende aanvraagstukken berust bij Opdrachtgever; Eucade behoudt de eigendom van haar methodieken, prompts, templates en hulpmiddelen, één en ander zoals geregeld in de Service Agreement. In de overige deliverables en werkproducten verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusieve licentie voor gebruik uitsluitend in verband met de Target Call.

12. Opschorting en beëindiging

12.1 Eucade mag de uitvoering opschorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden indien Opdrachtgever een verplichting niet nakomt, waaronder niet-tijdige betaling of het niet binnen 30 dagen na schriftelijk verzoek verstrekken van vereiste input, onverminderd het recht van Eucade op vergoeding van schade en reeds verrichte werkzaamheden.

12.2 De Vergoeding is in geval van beëindiging niet-restitueerbaar conform de Service Agreement.

12.3 Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren — waaronder vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid — blijven na het einde van de Overeenkomst van kracht.

13. Overdracht

13.1 Eucade is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een opvolgende entiteit waarin haar onderneming wordt voortgezet, waaronder bij een wijziging van rechtsvorm, conform de Service Agreement. Opdrachtgever mag zijn rechten of verplichtingen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Eucade overdragen.

14. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

14.1 Eucade mag deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden uitsluitend voor na de wijziging te sluiten Overeenkomsten. De actuele versie is beschikbaar op eucade.eu.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1 Op deze Algemene Voorwaarden en alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de uitsluitend bevoegde Rechtbank Rotterdam. Voor geldvorderingen tot €5.000 tussen in de EU gevestigde partijen is de Europese procedure voor geringe vorderingen (Verordening 861/2007, zoals gewijzigd) beschikbaar.

15.3 Deze Algemene Voorwaarden bestaan in een Nederlandse en een Engelse versie; bij verschil prevaleert de Nederlandse versie.